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家政客户刘磊的表扬信

来源:富平家政    时间:2016-03-10 15:49    点击次数:

        文章作者:富平家政客户   刘磊                                                                 写作日期:2015年9月

富平家政:

       您好!我是一个两岁孩子的妈妈。在一家大型教育机构从事管理工作。平时工作很忙。我生完孩子的第二个月由于工作原因就开始恢复了工作。带孩子就变成了一个老大难的问题。在网上找到了你们公司,抱着试试看的心态请你们帮我找到了育儿嫂

        郝姐,就是育儿嫂郝瑞英。我比她小几岁,所以我们都这么叫她。来我家已经一年半了。现在我还记得我去公司挑人的时候的情景。我是做管理工作的,性子比较急,单位里的同事都有些怕我,觉得我说话直接且尖锐。加上平时经常接触招聘,面试,所以带着职业习惯的我在富平家政用面试的方式见了好几个家政服务员。郝姐的话不多,我问什么答什么。没有过多的补充,好像也没有太多的特点。不过最后我还是用我锐利的眼光在好多人中间挑选了她。到现在我也还为那天的选择感到自豪的。我想当时我选她原因,可能是因为她给我的反馈让我觉得更踏实吧。

        郝姐第三天就到了我家。家里孩子刚到半岁,老人白天可以一起照看,但是老人年前生了一次大病,身体还在恢复阶段。所以郝姐的主要工作是看孩子和卫生。我本来以为家政服务员肯定不能和月子里的月嫂相比,但是郝姐却很快发现了我很多喂养孩子的小问题,逐一的告诉我正确的方法应该是怎么样。原来这些都是富平家政的服务员会接受的培训中的内容,家里人都很信服。看着郝姐耐心的抱孩子,给孩子洗澡,带孩子下楼玩耍,喂饭等等,家里原本混乱的情况一下就得到了好转。

        就这样郝姐一待就是一年多,我仍就继续我忙碌的工作,尤其是在寒暑假前期,学校一场忙碌,加班加点是常事。晚上没法按时回家,郝姐就一个人弄孩子睡觉,收拾好一天的“战场”。一直等我回到家,确认我能睡到孩子身边了,她才睡去。带孩子确实不简单,尤其是一岁多的孩子,刚刚开始学走路,容不得不半点疏忽。郝姐只能弯着腰,时刻跟着他。这样高强度的工作,连续工作6天,难度已经不小。但是由于工作原因,我经常需要加班,郝姐都不得不帮我把那一天补上。这样她经常连轴工作也就成了家常便饭。我都觉得很不好意思,但是郝姐每次都笑嘻嘻的给我说,“没事,工作比较重要,当妈妈要出去上班,很辛苦。挣钱不容易。我们一定支持你”。

        孩子交给郝姐我们很放心,孩子也很高兴,尤其是和孩子的感情越来越生深厚。每次郝姐放假,孩子都要哭闹一会儿,后来我才发现是因为郝姐休息。郝姐已经完全的变成了我们的家人。过年、过节、孩子生日,郝姐都会想着给孩子一个小小的礼物,虽然不是什么贵重的东西,但是郝姐的真心,孩子和家人都已经感受到了!

        朋友都觉得很奇怪,为什么我们家请的家政可以一待待一年多,不带换的。我想也许是因为我们很幸运,遇到了郝姐吧!非常感谢她的帮助,是她的勤劳、善良、专业、真诚打动了我们一家人。